「巨人」のダッシュタイムを弁護する

この映画の2つ目のダッシュタイム、オデュッセウスと兵士たちが巨人／ライストリュゴネス族に襲われる場面について、反発の声をいただいています。これは、私たちがどうやってダッシュタイムを選んでいるかについての根本的な誤解から来ていると思います。

ダッシュタイムは単なる退屈な場面ではありません。もちろん、映画の中に3分半の退屈な場面があれば、迷わずダッシュタイムにします。でも、退屈な場面がある映画なんてどれだけあるでしょう。特に『オデュッセイア』のような映画ならなおさらで、まして3分半も続く退屈な場面などまずありません。ほとんどの映画には長い退屈な場面がないので、私たちは手元にあるもので勝負するしかないのです。

ダッシュタイムの定義

簡潔に説明でき、物語の流れと感情面での影響が最も少ない場面。

分解してみましょう。

簡潔に説明できる：ユーザーが物語の流れについていけるように長いあらすじが必要な場面なら、そのダッシュタイムは成り立ちません。ダッシュタイムを選んでデータベースに登録し始めたものの、あらすじを100語ほど書いたところで、自分の判断が間違っていたかもしれないと気づくことは珍しくありません。館内に戻るまでの間に読みきれないほどあらすじが長ければ、役に立たないのです。
最も少ない：正直に言って、良いダッシュタイムがまったくない映画もあります。そういう場合は、悪いものの中からいちばんましなものを選ぶしかありません。これは皆さんにとってはいい問題です。たいていは良い映画だということですから。でも私にとっては悪い問題です。みんながいちばん文句を言わなさそうなものを推測するのは、ちっとも楽しくありません。
感情面での影響：これはキャラクターにとっての感情面での影響ではなく、観ているあなたにとってのものです。もちろん、キャラクターが感情的な場面にいるダッシュタイムは、ほぼ例外なく悪いダッシュタイムです。でも私は、観る人への感情的な影響も考えます。たとえば、あるキャラクターに感情的な場面があっても、それが物語に関係のない脇役なら、そう悪いダッシュタイムではないかもしれません。逆に、キャラクターはそれほど感情的になっていなくても、観ている人の感情が大きく揺さぶられる場面なら、最悪のダッシュタイムになりかねません。私はこの教訓を、ずっと昔、『トランスフォーマー』の2作目で学びました。素晴らしいダッシュタイムになりそうな場面があったのですが、そこには汗ばんだセクシーなミーガン・フォックスが映っていたのです。観客の皆さんがその場面を見逃したくないことくらい、私にもわかっているつもりです。補足：ロマンティック・コメディに汗だくで上半身裸のチャニング・テイタムの場面があれば、同じようにしています。:-)

この最後の点こそが、ダッシュタイム探しを難しい仕事にしているものです。観る人がいちばん見たいものは何か？

それは人それぞれです。私たちが映画を観に行く理由は同じではないからです。たとえば『オデュッセイア』のジャンルは、アドベンチャー、アクション、ファンタジーとされています。誰がこのジャンルを選んだのかは知りませんが、私なら『オデュッセイア』を「アクション」映画とは絶対に呼びません。映画の中にアクションはありますが、この映画はそういう話ではないのです。とはいえ、アクション映画を期待して観に来て、アクション場面こそいちばん見たいと思っている人がいないわけではありません。

このダッシュタイムでは、「アクション」場面であることをユーザーに2回警告しています。

私の見立てでは、巨人／ライストリュゴネス族の場面は理想的です。オデュッセウスと部下たちがライストリュゴネス族の子どもを見つける、ゆっくりと展開する場面から始まり、そのすぐあとには命からがら逃げ出しています。そこから続くのは混乱の中の撤退です。この場面で唯一大事なのは、オデュッセウスが自分の部下たちの多くの死にどう反応するかです。そしてそれが起きるのはダッシュタイムが終わったあと、オデュッセウスが船で逃れながら、ほかの2隻の船の部下たちが死んでいくのを見つめる場面です。

私に言わせれば、このような映画では、あのダッシュタイムはこれ以上望めないくらい良いものです。

大事なのはこの問いです。このダッシュタイムでないなら、どこにするのか？　1つ目と3つ目のダッシュタイムの間には1時間15分の空白があり、そこを埋めなければなりません。タイマーを見ながらメモを取っているわけではないユーザーが、現実的に答えられる問いではありません。でも、あるダッシュタイムが理想的ではなくても、それでもいちばんましな選択肢であることはありうる、ということは考えてみてほしいのです。

建設的なフィードバック

お気づきかもしれませんが、アプリではユーザーができるだけ簡単にフィードバックを送れるようにしています。あらすじ画面にはボタンがあり、そこからフォームに進んで、特定のダッシュタイムについてフィードバックを送れます。そしてこの2つ目のダッシュタイムについては、15回もこのボタンが使われ、不満が寄せられました。ほかの映画と比べると、これは多い数です。

私はサポートメールをすべて読み、返信しています——ユーザーが返信先のメールアドレスを書いてくれていれば、ですが。フィードバックのほとんどは、データの改善につながります。たとえば、あるセリフを別の人物のものとしてしまうなど、細部を間違えることもあります。そしてときには、このダッシュタイムのように、単にこれはひどいダッシュタイムだというだけのものもあります。それもフィードバックではありますが、まったく建設的ではありません。こういうフィードバックにはたいていイラッとします。主観的なことに、客観的な言葉で文句を言っているからです。「このダッシュタイムはひどい」と言うなら、それは単純に間違っています。「私は、このダッシュタイムはひどいと思う」なら受け入れます。でも今の世の中には、自分が何かを良い、悪いと思ったら、みんなもそう思っている、少なくともそう思うべきだと考える人もいるのです。

あなたにとってひどいダッシュタイムだからといって、ほかの誰かにとって素晴らしいダッシュタイムではないとは限りません。これまでに9,629人が2つ目のダッシュタイムのあらすじを見ています。否定的なフィードバックを送ったのは15人。閲覧者の0.15%です。わざわざフィードバックを送るのが100人に1人だけだと仮定しても、9,629人中1500人で、このダッシュタイムに反対しているユーザーはやはり15.6%にすぎません。私としては望むより多いですが、それでも許容範囲です。

まとめ

このダッシュタイムへの否定的なフィードバックを受けて、いくつか変更を行います。まず、85%ではホームランとは言えないので、このダッシュタイムのおすすめダッシュタイムの印を外しました。次に、このダッシュタイムに不満を示した15人のうち12人は客観的な言葉を使っていて、案の定、全員が匿名でした。匿名でなかった3人は、丁寧な言い方で不満を伝えてくれました。そこで、トイレダッシュ (RunPee) アプリでは匿名のフィードバックを無効にすることにします。サインインしているユーザーは内蔵のフォームを簡単に使えますし、サインインしていないユーザーは[email protected]まで直接メールをくだされば大丈夫です。残念ですが、匿名性を与えると信頼できない人もいるのです。

これで何人かユーザーを失うかもしれませんが、気にしていません。トイレダッシュ (RunPee) アプリは完全無料で、寄付によって支えられています。一度でも寄付してくださるユーザーは全体の3.8%だけで、その方たちはアカウントを登録しているはずだと私は考えています。アプリを一度も支援したことのないユーザーが何人か離れても、本当に気になりません。